Conditions Générales de Vente (CGV en français)

 

Article 1 - Désignation du vendeur

Le Site www.i-golf-pro.com est édité par Birdie Digital LTD.

En validant les présentes, le client demande expressément que l'exécution du service commence avant la fin du délai de rétractation de 14 jours afin de pouvoir bénéficier du service immédiatement.

Le client disposera toutefois de son droit de rétractation et d'une garantie complémentaire "satisfait ou remboursée"

 

Article 2 – Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par la société Birdie Digital LTD auprès de clients professionnels ou particuliers (Ci-après le Client) désirant avoir accès aux formations, documents, produits annexes, vendus via le Site et les domaines et sous domaines associés (ci-après le Service).

Ces CGV sont accessibles sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

La validation de la commande par le Client qui reconnaît, en cochant la case prévue à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande, vaut acceptation sans réserve des présentes CGV. Le Client reconnaît également que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et conseils suffisants de la part du Site et Birdie Digital LTD, lui permettant de s’assurer de l’adéquation de l’offre de Service à ses besoins propres.

Le Client déclare être capable de contracter et déclare, le cas échéant, valablement représenter la personne pour laquelle il s’engage. Le Client professionnel se porte fort du respect des présentes CGV pour l’ensemble de ses salariés, préposés et agents.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par le Site constituent la preuve de l'ensemble des faits, acceptation et transactions.

 

Article 3 – Caractéristiques du Service

La commande précise les Services fournis dans le cadre de la vente. Sauf vente exceptionnelle, ces derniers peuvent être retrouvés sur le Site ou dans le mail récapitulatif adressé au Client postérieurement à la vente.

Les contenus des Services sont généralement composés de :

Webinaires
Formations en ligne
Documents téléchargeables
Accompagnement personnalisé
Le Client est informé que les services peuvent nécessiter l’accès à d’autres sites ou plateformes (partenaires ou autres), conçus et gérés sous la responsabilité de tiers. Aucun contrôle sur les contenus desdits sites n’est exercé de la part de Birdie Digital LTD qui décline toute responsabilité s’agissant de leur contenu et de l’utilisation faite par tout tiers des informations y figurant. En cas de problème ou de dysfonctionnement sur une plateforme tierce nécessaire au Service, Birdie Digital LTD s’efforcera de fournir le Service vendu sur une plateforme présentant des fonctionnalités similaires.

Les produits et services sont offerts et livrés dans la limite des quantités disponibles, étant entendu que Birdie Digital LTD peut volontairement limiter le nombre de bénéficiaires du Services. 

En cas d'indisponibilité du Service commandé, le vendeur en informe immédiatement l'acheteur et peut lui proposer un Service d'une qualité et d'un prix équivalents ou, à défaut, procède au remboursement des sommes versées dans un délai de 7 jours. En dehors du remboursement du prix du produit indisponible, le vendeur n'est tenu à aucune indemnité d'annulation.

Les photographies et illustration présentant le Service ne constituent pas un document contractuel.

 

Article 4 - Accès aux Services

Les Services ne sont accessibles qu’aux seules personnes physiques autorisées par Birdie Digital LTD ayant souscrit au Service, étant précisé que le Client ne peut autoriser des personnes autres que ses utilisateurs internes.

Tout usage de l'accès du Client aux Services par une personne non autorisée engage la responsabilité du Client.

L'accès du client aux Services se fait, pour tout Utilisateur, selon les modalités techniques et le calendrier prévu par Birdie Digital LTD Le ou les code(s) d'identification est/sont attribué(s) par Birdie Digital LTD à la souscription du Service.

Chaque code d’identification est personnel, individuel, confidentiel et intransmissible.

Le Client répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive de ses codes d’accès. Le Client informera sans délai Birdie Digital LTD de la perte ou du vol des clés d’accès. En cas de violation des clés d’accès, Birdie Digital LTD se réserve le droit de suspendre le Service, sans indemnité, préavis ni information préalable.

Les droits d’accès au Service sont concédées pour une durée variable stipulée dans la commande en fonction du package choisi- se reporter aux fiches descriptives de la commande - à compter de l’ouverture des clés d’accès au Service.

 

Article 5 – Garanties  

5.1 Garantie générale

Birdie Digital LTD s’engage à tout mettre en œuvre pour fournir le Service pendant la période convenue dans la commande, sauf panne éventuelle ou contraintes techniques liées aux spécificités du réseau Internet ou des solutions tierces utilisées.

Le Client pourra bénéficier du Service dans la limite d’une utilisation raisonnable. Le Client s’engage à informer Birdie Digital LTD dans un délai de 24 heures à compter de la découverte d’un dysfonctionnement technique. Dans l’hypothèse d’une interruption de service par Birdie Digital LTD liée à une intervention de maintenance corrective, Birdie Digital LTD mettra tout en œuvre pour remédier au dysfonctionnement dans un délai raisonnable. La sécurité et l’intégrité des communications sur Internet ne peut être garanties. Birdie Digital LTD décline toute responsabilité concernant les conséquences liées aux défaillances techniques du site ou en relation avec le site, notamment en ce qui concerne toute difficulté d’accès.

 La responsabilité de Birdie Digital LTD ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays dans lequel les produits sont disponibles, qu’il appartient au Client de vérifier.

 

5.2 Garantie satisfait ou remboursée

Birdie Digital LTD peut proposer une garantie « satisfait ou remboursé » d’une durée de 14 jours à compter de la commande d'une formation en ligne. Pour être valable, la garantie devra être spécifiée au moment de la commande. Ainsi, le Client dispose de 14 jours à compter du jour de sa commande pour demander le remboursement s’il n’est pas parfaitement satisfait du Service. Seul un email à [email protected] sera pris en compte pour les demandes de remboursement.

Dans le cadre de certains Services qui inclut du coaching, le délai légal de rétraction est de 5 jours, afin que le Client puisse valider son engagement en conscience.

C'est par exemple le cas pour le Programme d'accompagnement "LE CLUB VIP D'EXCELLENCE" validé par défaut pour au moins 2 mois.

Une fois passée la période de rétractation de 5 jours, le Client s’engage à suivre le programme pendant au moins 2 mois et à participer à tous les coachings individuels.

Si jamais, le Client ne souhaite plus continuer, il devra le faire à l'issu des 2 mois, mais le Client ne récupérera pas les mensualités ou paiements déjà versés.Le client s’engage à aller jusqu’au bout de la demarche ou à régler l’intégralité de la somme restante due en cas d’abandon.

 

5.3 Exclusion de la garantie satisfait ou remboursée

Si le client a consommé plus de 55% de la formation pendant les 14 jours, Birdie Digital LTD se réserve le droit de refuser le remboursement.

 

5.4 Engagement du client

Le client est responsable de son engagement personnel dans l'utilisation des Services, ainsi que de sa disponibilite pour sa mise en œuvre.

Le Client s’engage a developper l’etat d’esprit necessaire pour atteindre ses objectifs et comprend que les Services proposés faisant appel à un developpement tant personnel que professionnel, le Client a de fait la pleine responsabilite des decisions prises. En aucun cas, Birdie Digital LTD ne peut etre tenu pour responsable des decisions ou non-decisions professionnelles ou personnelles du client pendant la periode d'utilisation des Services, ou posteieurement.

Le client s’engage à acquerir les competences necessaires pour evoluer durant l'utilisation des Services, et atteindre ainsi l’autonomie et la réalisation de ses objectifs.

Dans le cas contraire, Birdie Digital LTD se réserve le droit de refuser le remboursement. En particulier dans le cas où :

- Le Client n'a pas testé le produit sérieusement et n'as mis aucun des conseils ou stratégies enseignées en application.

- Le Client demande un remboursement pour la seule raison qu'il souhaite récupérer de l'argent.

- Le Client demande un remboursement pour la seule raison qu'il n'a pas le temps d'utiliser le produit.

- Le Client demande un remboursement alors qu'il a lui-même interrompu sa participation au programme, avant le terme du parcours pédagogique.

 

Article 6 – Conditions tarifaires

6.1 Prix

Les services sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le Site, lors de l'enregistrement de la commande par le Client. Les prix sont exprimés en euros, hors taxes et majorés de la TVA au taux en vigueur.
Ces tarifs sont fermes et non révisables pendant leur période de validité, tels qu'indiqués au jour de la commande. Les tarifs pourront être révisés lors d’offres promotionnelles ou d’opérations ponctuelles.

 

6.2 Commandes – Factures

Il appartient au Client de sélectionner sur le Site le ou les Services qu'il désire commander.

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client de la confirmation de l'acceptation de la commande par Birdie Digital LTD par l’envoi d’un mail et après encaissement, soit de l'intégralité du prix, soit d’un paiement partiel en cas d’offre spéciale.

Une facture est établie par Birdie Digital LTD dans un délai raisonnable après la commande. Elle est adressée au Client ou à défaut, accessible sur demande.

 

6.3 Règlement

Sauf offre spéciale et à l’issue de toute éventuelle période d’essai, le prix total d'acquisition du service commandé sera exigé. Les paiements par carte bancaire sont débités au moment de la commande ou à l’issue de la période d’essai.

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci est remis à l'encaissement dès sa réception.

Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues par le Client.

Les éventuels accès seront alors délivrés après encaissement du paiement et envoyés au Client par courrier électronique.

En cas d’absence de règlement ou de retard de règlement du Client, Birdie Digital LTD ne sera pas tenue de délivrer les accès et Birdie Digital LTD se réserve le droit de suspendre l’accès au service.

Dans le cas d’une offre spéciale, en cas de problème sur un paiement échelonné, le Client n’aura accès au service qu’une fois l’échéance réglée dans un délai raisonnable. Le paiement de l’intégralité du parcours de formation devant être acquitté pour un accès intégral. En outre, Birdie Digital LTD se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler les accès du Client.

 

6.4 Rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter des présentes CGV sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat, et 7 jours après le jour de la conclusion du contrat pour le CLUB VIP D'EXCELLENCE, qui inclut du coaching.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier  par email  à [email protected], votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté. 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.

 

6.5 Modalités de règlement régies par le système de paiement

Birdie Digital LTD  facture l’accès aux formations aux Client par le Système Stripe, Paypal ou Gocardless fourni par la Société Stripe, Paypal et la société Gocardless. Le Client effectue le paiement de l’accès fixé par le Client au moment de la Commande via leur système de paiement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, MasterCard) ou tout autre moyen qu’ils rendront disponible sur son site.

En utilisant Stripe et Paypal ou Gocardless, le Client accepte sans réserve les conditions générales  accessibles ici : https://stripe.com , https://www.paypal.com.

Les Clients s’engagent à répondre favorablement à toute demande de la Société de Stripe, Paypal et Gocardless et plus généralement de toute autorité administrative ou judiciaire compétente en relation avec la prévention ou la lutte contre le blanchiment et, en particulier, ils acceptent de fournir tout justificatif d'adresse ou d'identité utile. En l'absence de réponse immédiate à ces demandes, les Sociétés, Stripe ou Paypal ou Gocardless pourront prendre toute mesure appropriée notamment le gel des sommes versées et/ou la suspension du service. 

 

Article 7 – Limitation de responsabilité

La responsabilité de Birdie Digital LTD ne peut en aucun cas être engagée pour toute défaillance technique ou logicielle ou toute cause qui lui est étrangère. Quel que soit le type de Service, la responsabilité de Birdie Digital LTD est expressément limitée à l’indemnisation des dommages directs prouvés par le Client. Vis-à-vis des Clients professionnels, la responsabilité de Birdie Digital LTD  est plafonnée au montant du prix payé par le Client au titre du Service commandé.

En aucun cas, la responsabilité de Birdie Digital LTD  ne saurait être engagée au titre des dommages indirects tels que perte de données, de fichier(s), perte d’exploitation, préjudice commercial, manque à gagner, atteinte à l’image et à la réputation. Birdie Digital LTD ne saurait être tenue responsable au titre des litiges intervenant entre le Client et ses propres clients.

L'utilisation et l'exploitation des informations fournies au titre du Service se font sous votre seule responsabilité et à vos risques et périls. Le client est seul responsable des interprétations qu'il fait des informations fournis au titre des Services et des données des conseils qu'il en déduit et des adaptations réalisées pour son activité commerciale propre.

 

Article 8 –Accès au Service

L' accès au service étant de manière générale d'une durée de  12 mois, sauf pour le cas spécifique de l' accès à vie du service celui-ci émanant de la durée de vie du produit, ce qui signifie que si vous avez rempli toutes vos obligations de paiement et respecté les conditions de service, vous continuerez d’avoir accès à la Formation jusqu’à ce qu’elle soit interrompue, que le site Web ne soit plus en service ou que la Société ferme ou déclare faillite, selon la première éventualité. Une décision d’interruption sera prise à la seule discrétion de Birdie Digital LTD.

Des mises à jour ou des modifications peuvent être apportées aux comptes existants.
Bien que nous fassions tout notre possible pour fournir un service ininterrompu et constant, nous ne garantissons pas une disponibilité spécifique. Des interruptions de service peuvent survenir de temps à autre en raison de mises à jour des fournisseurs, de pannes ou de problèmes de service. Une fois trouvé, nous travaillerons avec notre personnel et nos fournisseurs pour rétablir l’accès le plus rapidement possible, mais nous ne donnons aucune garantie quant au temps, à la vitesse ou à la disponibilité.

En cas d'incapacité de travail de l’expert en charge du Service au sein de Birdie Digital LTD, par suite de maladie ou d'accident, Birdie Digital LTD se réserve le droit de modifier le planning prévu sans qu'il ne puisse être exigé par le Client le versement d'indemnités. Birdie Digital LTD avertira le Client dans un délai raisonnable de son incapacité et dans la mesure du possible de la durée de celle-ci afin que le Client puisse décider du maintien ou non de la réalisation du Service. En cas de non maintien, les services fournis seront dus dès lors qu’ils ont été rendus. Pour les Services non rendus du fait de l’incapacité, Birdie Digital LTD s’engage à procéder au remboursement partiel à première demande dans une part proportionnelle à leur valeur du Service au moment de la commande.

 

Article 9 – Résiliation

9.1 Résiliation par le Client

Le Client peut résilier à tout moment le Service par mail à l’adresse [email protected]

Le Client demeure redevable du Service souscrit lors de la commande.

9.2 Résiliation par Digital Sport Services LLC

Birdie Digital LTD se réserve le droit de mettre un terme immédiat au Service en cas de non-paiement par ce dernier d’une ou plusieurs échéances.

Birdie Digital LTD se réserve par ailleurs le droit mettre un terme immédiat au Service du Client en cas de violation par ce dernier des droits de propriété intellectuelle de Birdie Digital LTD et de toute atteinte au Service.

La résiliation du Service entraîne de plein droit la suspension et l’arrêt des Services souscrits par le Client auprès de Birdie Digital LTD ainsi que l’exigibilité immédiate de toutes les sommes dues au titre, en principal, frais et accessoires (intérêts de retard, frais bancaires éventuels).

9.3 Résiliation liée à des modifications des CGV

Le vendeur professionnel se réserve la faculté de modifier ses CGV à tout moment. En cas de modification des CGV, les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande dont une copie datée à ce jour peut être remise à sa demande au Client.

Birdie Digital LTD se réserve la faculté de modifier ses offres à tout moment. Sauf conditions exceptionnelles Birdie Digital LTD n’impactera pas les modifications tarifaires à la hausse ou à la baisse sur les Services déjà souscrits.

Les modifications des CGV sont opposables aux utilisateurs du Site et aux Clients qui les ont acceptés à compter de leur mise en ligne.

En cas de refus des nouvelles CGV, Birdie Digital LTD est libre de mettre un terme au présent engagement.

 

Article 10 - Politique de confidentialité

Birdie Digital LTD a créé cette déclaration de confidentialité afin de démontrer son engagement ferme en faveur du respect de la vie privée.

Comme décrit en détail ci-dessous, toute information que nous recueillons sur ce site web est strictement réservée à notre usage et n’est pas partagée avec une autre entité, publique ou privée, pour quelque raison que ce soit – point final. Nous ne vendrons ni ne donnerons aucune liste ou autre donnée que nous pourrions conserver et nous n’achetons pas ces informations à d’autres sources.

Nos serveurs (comme la plupart) suivent les adresses IP et les pages de renvoi pour aider à la maintenance et à l’amélioration du site. Ces données sont uniquement considérées comme des statistiques anonymes pour montrer les moments les plus chargés de la journée ou de la semaine, les pages comportant des erreurs et l’efficacité de notre publicité. Ces informations ne sont pas utilisées à d’autres fins.

À l’exception des informations relatives aux cartes de crédit, nous stockons les informations de votre formulaire de commande pour nous permettre de suivre les problèmes de consultation ou de nous référer à une commande précédente pour nous aider à fournir un certain service à la clientèle. Vous pouvez choisir de faire retirer complètement vos informations de ce système en nous envoyant un e-mail à [email protected] avec votre demande. Nous ne conservons aucun type d’informations sur les ventes.

Si vous souhaitez corriger, mettre à jour ou supprimer des informations vous concernant qui pourraient figurer dans nos dossiers, veuillez nous envoyer un courrier électronique à [email protected] en précisant les détails de votre demande. Si vous souhaitez nous contacter, veuillez trouver les coordonnées complètes sur notre page de contact.

 

Article 11 - Propriété intellectuelle

Le contenu du Site est la propriété exclusive de Birdie Digital LTD selon les termes du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est formellement interdite sous peine de poursuites.

Birdie Digital LTD est seule titulaire des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des Services qu’elle propose à ses Clients. À cet effet, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale, vidéo,…) utilisés par Birdie Digital LTD pour assurer les Services, formations et services accessoires demeurent la propriété exclusive de Birdie Digital LTD. A ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation, transformation, reproduction, exploitation non expressément autorisée par Birdie Digital LTD.  

En particulier, le Client s’interdit d’utiliser et d’exploiter le contenu des formations et des Services pour former d’autres personnes que son propre personnel. 

En contrepartie du paiement du prix du Service, les contenus et informations transmises font l’objet d’un droit d’utilisation personnel, non cessible et non exclusif pour une durée limitée, durée variable en fonction du Service ou package choisi, se reporter aux fiches descriptives de chacun des Services prévu dans la commande.

Hors utilisation personnelle ou commerciale autorisées des informations dans le cadre de l’activité du Client, toute exploitation, reproduction, représentation, modification, publication, transmission, dénaturation, totale ou partielle des contenus des Services et formations, ainsi que les bases de données figurant le cas échéant sur le site sont strictement interdites, et ce quels que soient le procédé et le support utilisé.

En tout état de cause, Birdie Digital LTD demeure propriétaire de ses outils, méthodes et savoir-faire développés antérieurement ou à l’occasion du Service fourni au Client.

 

Article 12 – Communication et références Client

Le Client accepte d’être cité par Birdie Digital LTD comme Client de ses Services. Birdie Digital LTD est ainsi autorisée à mentionner le nom du Client ainsi qu’une description objective de la nature des Services fournis, objet du contrat, dans ses listes de références et propositions à l’attention de ses prospects et de sa Clientèle notamment sur le Site, entretiens avec des tiers, communications à son personnel, documents internes de gestion prévisionnelle, rapport annuel aux actionnaires, ainsi qu’en cas de dispositions légales, réglementaires ou comptables l’exigeant. 

 

ARTICLE 13 –Droit applicable et Litiges

Pour les clients consommateurs, tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son execution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents irlandais.

 

 


 Terms and Conditions of Use  (English)


Please READ carefully, by purchasing this product, you (hereinafter referred to as « Customer ») agree to the following terms and conditions.

 

Article 1 - Designation of the seller

The Site www.i-golf-pro.com is published by Birdie Digital LTD.

By validating the present, the customer expressly requests that the execution of the service begin before the end of the withdrawal period of 14 days in order to be able to benefit from the service immediately.

The customer will however have his right of withdrawal and an additional "satisfied or refunded" guarantee.

 

Article 2 - Scope

These general conditions of sale  apply, without restriction or reservation to all sales concluded by the company Birdie Digital LTD to professional or private customers (hereinafter the Customer) wishing to have access to training, documents, ancillary products sold via the Site and the associated domains and subdomains (hereinafter the Service).

These T & Cs are accessible on the Site and will prevail, where applicable, over any other version or any other contradictory document.

The validation of the order by the Customer who acknowledges, by checking the box provided for this purpose, to have read and accepted them before placing an order, constitutes unreserved acceptance of these Terms and Conditions. The Customer also acknowledges that, prior to any order, he has benefited from sufficient information and advice from the Site and Birdie Digital LTD, allowing him to ensure the adequacy of the Service offer to his own needs. .

The Customer declares to be able to contract and declares, where applicable, validly representing the person for whom he is committed. The Professional Client is committed to respecting these T & Cs for all of its employees, officers and agents.

Unless proven otherwise, the data recorded by the Site constitutes proof of all the facts, acceptance and transactions.

 

Article 3 - Characteristics of the Service

The order specifies the Services provided in the context of the sale. Unless there is an exceptional sale, these can be found on the Site or in the summary email sent to the Customer after the sale.

The contents of the Services generally consist of:

Webinars

Online training

Downloadable documents

Personalized support

The Customer is informed that the services may require access to other sites or platforms (partners or others), designed and managed under the responsibility of third parties. No control over the content of such sites is exercised by Birdie Digital LTD, which declines all responsibility for their content and the use made by any third party of the information contained therein. In the event of a problem or malfunction on a third-party platform necessary for the Service, Birdie Digital LTD will endeavor to provide the Service sold on a platform with similar functionality.

The products and services are offered and delivered within the limit of the quantities available, it being understood that Birdie Digital LTD may voluntarily limit the number of beneficiaries of the Services.

In the event of unavailability of the Service ordered, the seller immediately informs the buyer and can offer him a Service of equivalent quality and price or, failing this, refund the payments paid within 7 days.  Apart from refunding the price of the unavailable product, the seller is not liable for any cancellation compensation.

The photographs and illustrations presenting the Service do not constitute a contractual document.

 

Article 4 - Access to Services

The Services are only accessible to natural persons authorized by Birdie Digital LTD who have subscribed to the Service, it being specified that the Customer cannot authorize persons other than its internal users.

Any use of the Client's access to the Services by an unauthorized person engages the Client's responsibility.

Customer access to the Services is made, for any User, according to the technical terms and schedule provided by Birdie Digital LTD The identification code (s) is / are assigned byBirdie Digital LTD to subscription to the Service.

Each identification code is personal, individual, confidential and non-transferable.

The Customer will be liable for any fraudulent or abusive use of his access codes. The Customer will promptly notify Birdie Digital LTD of the loss or theft of the access keys. In the event of a violation of the access keys, Birdie Digital LTD reserves the right to suspend the Service, without compensation, notice or prior information.

Access rights to the Service are granted for a variable period stipulated in the order depending on the package chosen - refer to the order description sheets - from the opening of the access keys to the Service.

 

Article 5 - Guarantees

5.1 General warranty

Birdie Digital LTD undertakes to make every effort to provide the Service during the period agreed in the order, except for possible breakdown or technical constraints related to the specifics of the Internet network or the third-party solutions used.

The Customer may benefit from the Service within the limits of reasonable use. The Customer agrees to inform Birdie Digital LTD within 24 hours of the discovery of a technical malfunction. In the event of an interruption of service by Birdie Digital LTD related to a corrective maintenance intervention, Birdie Digital LTD will make every effort to remedy the malfunction within a reasonable time. The security and integrity of communications over the Internet cannot be guaranteed.Birdie Digital LTD declines all responsibility for the consequences of technical failures on the site or in connection with the site, in particular with regard to any access difficulty.

 The responsibility of Birdie Digital LTD can not be engaged in the event of non-compliance with the legislation of the country in which the products are available, which it is the Customer's responsibility to verify.

5.2 Satisfied or refunded guarantee

Birdie Digital LTD may offer a 14-day "money-back" guarantee from ordering online training. To be valid, the warranty must be specified at the time of the order. Thus, the Customer has 14 days from the day of his order to request a refund if he is not completely satisfied with the Service. Only an email to [email protected] will be taken into account for refund requests.

In the context of certain Services which include coaching, the legal withdrawal period is 5 days, so that the Client can validate his commitment in conscience.

This is for example the case for the "LE CLUB VIP D'EXCELLENCE" Support Program validated by default for at least 2 months.

Once the 5-day withdrawal period has passed, the Client agrees to follow the program for at least 2 months and to participate in all individual coaching.

If ever, the Customer no longer wishes to continue, he will have to do so at the end of the 3 months, but the Customer will not recover the monthly installments or payments already paid.The customer agrees to go through with the process or to pay the full amount remaining due in the event of abandonment.

5.3 Exclusion of the satisfied or refunded guarantee

If the customer has consumed more than 55% of the training during the 14 days, Birdie Digital LTD reserves the right to refuse the refund.

5.4 Customer engagement

The customer is responsible for his personal commitment in the use of the Services, as well as his availability for its implementation.

The Client agrees to develop the mindset necessary to achieve his objectives and understands that the Services offered require both personal and professional development, so the Client has full responsibility for the decisions taken. In any case, Birdie Digital LTD can not be held responsible for the decisions or non-decisions professional or personal of the customer during the period of use of the Services, or afterwards.

The client agrees to acquire the skills necessary to evolve during the use of the Services, and thus achieve autonomy and the achievement of its objectives.

Otherwise, Birdie Digital LTD reserves the right to refuse the refund. In particular in the case where:

- The Customer has not tested the product seriously and has not implemented any of the advice or strategies taught.

- The Customer requests a refund for the sole reason that he wishes to recover the money.

- The Customer requests a refund for the sole reason that he does not have time to use the product.

- The Customer requests a refund even though he himself has interrupted his participation in the program, before the end of the educational course.

 

Article 6 - Pricing conditions

6.1 Prices

The services are provided at the rates in force appearing on the Site, when the order is registered by the Customer. The prices are expressed in euros, excluding taxes and increased by VAT at the rate in force.

These prices are firm and cannot be revised during their period of validity, as indicated on the day of the order. Prices may be revised during promotional offers or one-off operations.

6.2 Orders - Invoices

It is up to the Customer to select on the Site the Service (s) he wishes to order.

The sale will only be considered final after the Customer has sent confirmation of the acceptance of the order by Birdie Digital LTD by sending an email and after receipt of the full price, or partial payment in the event of a special offer.

An invoice is issued by Birdie Digital LTD within a reasonable time after the order. It is addressed to the Customer or failing that, accessible on request.

6.3 Rules

Unless there is a special offer and at the end of any possible trial period, the total purchase price of the service ordered will be charged. Payments by credit card are debited at the time of the order or at the end of the trial period.

In the event of payment by bank check, it is remitted for collection upon receipt.

Payments made by the Customer will only be considered final after actual receipt of the sums due by the Customer.

Any access will then be delivered after payment has been received and sent to the Customer by email.

In the event of non-payment or late payment by the Client, Birdie Digital LTD shall not be obligated to issue access and Birdie Digital LTD reserves the right to suspend access to the service.

In the case of a special offer, in the event of a problem with a payment in installments, the Customer will only have access to the service after the due date has been paid within a reasonable period of time. Payment for the entire training course must be paid for full access. In addition, Birdie Digital LTDreserves the right, in the event of non-compliance with the payment conditions set out above, to suspend or cancel the Client's access.

6.4 Withdrawal

You have the right to withdraw from these T & Cs without giving any reason within fourteen days. The withdrawal period expires fourteen days after the day of the conclusion of the contract, and 7 days after the day of the conclusion of the contract for the VIP EXCELLENCE CLUB, which includes coaching.

To exercise the right of withdrawal, you must notify us by email at [email protected], your decision to withdraw from this contract by means of an unambiguous declaration.

For the withdrawal period to be respected, it is sufficient that you send your communication relating to the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

In the event of your withdrawal from this contract, we will refund all payments received from you, including delivery costs without undue delay and, in any event, no later than fourteen days from the day we are informed of your decision to withdraw from this contract. We will process the refund using the same payment method you used for the initial transaction, unless you expressly agree to a different method; in any case, this reimbursement will not incur costs for you.

6.5 Methods of payment governed by the payment system

Birdie Digital LTD charges Customers for access to training through the Stripe, Paypal or Gocardless System provided by the Stripe Company, Paypal and the Gocardless Company. The Customer makes payment for the access set by the Customer at the time of the Order via their credit card payment system (Carte Bleue, Visa, MasterCard) or any other means that they will make available on their site.

By using Stripe and Paypal or Gocardless, the Customer fully accepts the general conditions accessible here: https://stripe.com, https://www.paypal.com.

Customers undertake to respond favorably to any request from the Stripe, Paypal and Gocardless Company and more generally from any competent administrative or judicial authority in relation to the prevention or fight against money laundering and, in particular, they agree to provide any proof of address or useful identity. In the absence of an immediate response to these requests, the Companies, Stripe or Paypal or Gocardless may take any appropriate measure, in particular the freezing of the sums paid and / or the suspension of the service.

 

Article 7 - Limitation of liability

The responsibility of Birdie Digital LTD can in no case be engaged for any technical or software failure or any cause which is foreign to it. Regardless of the type of Service, Birdie Digital LTD's liability is expressly limited to compensation for direct damage proven by the Customer. Towards professional Customers, Birdie Digital LTD's liability is capped at the amount of the price paid by the Customer for the Service ordered.

Under no circumstances can Birdie Digital LTD be held liable for indirect damages such as loss of data, file (s), operating loss, commercial damage, loss of profit, damage to the image and to reputation. Birdie Digital LTD cannot be held responsible for disputes between the Client and its own clients.

The use and use of the information provided under the Service is under your sole responsibility and at your own risk. The customer is solely responsible for the interpretations he makes of the information provided under the Services and the advice data he derives from it and the adaptations made for his own commercial activity.

 

Article 8 - Access to the Service

Access to the service is generally for a period of 12 months, except for the specific case of lifetime access to the service, which emanates from the lifetime of the product, which means that if you have fulfilled all your payment obligations and complied with the terms of service, you will continue to have access to the Training until it is discontinued, the website is no longer in service or the Company closes or declares bankruptcy, depending on the first possibility. A decision to discontinue will be made at the sole discretion of Birdie Digital LTD.

Updates or changes can be made to existing accounts.

While we do our utmost to provide uninterrupted and consistent service, we do not guarantee specific uptime. Service interruptions may occur from time to time due to supplier updates, outages, or service issues. Once found, we will work with our staff and suppliers to restore access as quickly as possible, but we make no guarantees as to time, speed or availability.

In the event of incapacity for work of the expert in charge of the Service within Birdie Digital LTD, due to illness or accident, Birdie Digital LTD reserves the right to modify the planned schedule without may be required by the Customer the payment of compensation. Birdie Digital LTD will notify the Client within a reasonable period of time of his incapacity and as far as possible of the duration thereof so that the Client can decide whether or not to maintain the performance of the Service. In the event of non-maintenance, the services provided will be due once they have been rendered. For Services not rendered due to incapacity, Birdie Digital LTD undertakes to make partial reimbursement on first request in a proportion proportional to their value of the Service at the time of the order.

 

Article 9 - Termination

9.1 Termination by the Client

The Customer can terminate the Service at any time by email to the address [email protected]

The Customer remains liable for the Service subscribed when ordering.

9.2 Termination by Birdie Digital LTD

Birdie Digital LTD reserves the right to terminate the Service immediately in the event of non-payment by the latter of one or more deadlines.

Birdie Digital LTD also reserves the right to terminate Customer Service immediately in the event of Customer's violation of the intellectual property rights of Birdie Digital LTD and any infringement of the Service.

The termination of the Service automatically entails the suspension and termination of the Services subscribed by the Customer with Birdie Digital LTD as well as the immediate payment of all sums due in respect, in principal, costs and accessories (late interest , possible bank charges).

9.3 Termination linked to changes to the GTC

The professional seller reserves the right to modify its T & Cs at any time. In the event of modification of the T & Cs , the applicable T & Cs are those in force on the date of the order, a copy of which dated to date can be given to the Customer at his request.

Birdie Digital LTD reserves the right to modify its offers at any time. Unless there are exceptional conditions, Birdie Digital LTD will not impact upward or downward price changes on Services already subscribed.

The modifications of the T & Cs  are opposable to the users of the Site and to the Customers who have accepted them as from their publication.

In the event of refusal of the new T & Cs, Birdie Digital LTD is free to terminate this commitment.

 

Article 10 - Confidentiality policy

Birdie Digital LTD has created this privacy statement to demonstrate our firm commitment to privacy.

As described in detail below, any information we collect on this website is strictly for our use and is not shared with any other entity, public or private, for any reason - period. We will not sell or give away any listings or other data that we may retain, and we do not purchase this information from other sources.

Our servers (like most) track IP addresses and landing pages to help maintain and improve the site. This data is only considered anonymous statistics to show the busiest times of the day or week, pages with errors and the effectiveness of our advertising. This information is not used for other purposes.

With the exception of credit card information, we store information from your order form to enable us to track consultation issues or refer to a previous order to help us provide certain customer service. You may choose to have your information completely removed from this system by emailing us at [email protected] with your request. We do not keep any type of sales information.

If you wish to correct, update or delete any information about you that may appear in our records, please email us at [email protected] specifying the details of your request. If you would like to contact us, please find full contact details on our contact page.

 

Article 11 - Intellectual property

The content of the Site is the exclusive property of Birdie Digital LTD under the terms of the intellectual property code. Any total or partial reproduction is strictly prohibited under penalty of prosecution.

Birdie Digital LTD is the sole owner of the intellectual property rights for all the Services it offers to its Customers. To this end, all educational content and materials in whatever form (paper, electronic, digital, oral, video, etc.) used by Birdie Digital LTD to provide Services, training and ancillary services remain the property exclusive of Birdie Digital LTD. As such, they may not be the subject of any use, transformation, reproduction, exploitation not expressly authorized by Birdie Digital LTD.

In particular, the Customer is prohibited from using and exploiting the content of training courses and Services to train people other than their own staff.

In return for payment of the price of the Service, the content and information transmitted are subject to a personal, non-transferable and non-exclusive right of use for a limited period, variable duration depending on the Service or package chosen, refer to descriptive sheets for each of the Services provided for in the order.

Excluding authorized personal or commercial use of information within the framework of the Client's activity, any exploitation, reproduction, representation, modification, publication, transmission, distortion, in whole or in part, of the contents of the Services and training, as well as the databases appearing if necessary on the site are strictly prohibited, and this whatever the process and the medium used.

In any event,Birdie Digital LTD remains the owner of its tools, methods and know-how developed previously or during the Service provided to the Customer.

 

Article 12 - Communication and Customer references

The Client agrees to be cited by Birdie Digital LTD as a Client of its Services. Birdie Digital LTD is thus authorized to mention the name of the Customer as well as an objective description of the nature of the Services provided, subject of the contract, in its lists of references and proposals for the attention of its prospects and its Customers, in particular on the Site, interviews with third parties, communications to its staff, internal management planning documents, annual report to shareholders, as well as in the event of legal, regulatory or accounting provisions requiring it.

 

ARTICLE 13 - Applicable law and disputes

For consumer customers, all disputes to which this contract could give rise, concerning its validity, interpretation, execution, termination, their consequences and their consequences will be submitted to the competent Irish courts.

 

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